Política de Privacidade
Última atualização: 3 de dezembro de 2024
1. Introdução
Bem-vindo ao Tareno. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.
2. Informações que recolhemos
2.1 Informações que fornece
- Informações da conta: Nome, endereço de e-mail, palavra-passe e informações de perfil
- Credenciais sociais: Tokens OAuth e credenciais de acesso para contas conectadas
- Conteúdo: Publicações, imagens, vídeos e outros conteúdos criados através da nossa plataforma
- Informações de pagamento: Dados de faturação processados de forma segura através da Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão.
- Apoio ao cliente: Informações que fornece ao contactar a nossa equipa
2.2 Informações das contas sociais conectadas
Imagem de perfil, nome de exibição, nome de utilizador, tokens de acesso e publicações enviadas.
Imagem de perfil, nome de exibição, ID de página/perfil, tokens de acesso e publicações enviadas.
Imagem de perfil, nome de exibição, ID de perfil, tokens de acesso e publicações enviadas.
tiktok
Imagem de perfil, nome de exibição, nome de utilizador, tokens de acesso e publicações enviadas.
youtube
Informações do canal, imagem de perfil, tokens de acesso e análises de vídeo.
threads
Imagem de perfil, nome de exibição, nome de utilizador, tokens de acesso e publicações enviadas.
Imagem de perfil, nome de exibição, painéis, tokens de acesso e dados de interação.
Diese Daten werden nur zur Erbringung des Dienstes verwendet.
2.3 Informações recolhidas automaticamente
- Dados de utilização: Informações sobre como utiliza a nossa plataforma
- Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de análise: Métricas de desempenho das suas contas sociais
- Dados de registo: Registos do servidor com horários de acesso e páginas visualizadas
3. Como utilizamos as suas informações
- Para criar e gerir a sua conta
- Para programar e publicar conteúdo
- Para analisar e apresentar métricas de desempenho
- Para processar pagamentos através da Stripe
- Para comunicar consigo sobre a sua conta
- Para fornecer apoio ao cliente
- Para melhorar e otimizar a nossa plataforma
- Para detetar e resolver problemas técnicos
- Para cumprir obrigações legais
- Para fazer cumprir os nossos termos de serviço
4. Partilha e divulgação de dados
- Plataformas sociais: Partilhamos conteúdo e tokens com as plataformas conectadas
- Processamento de pagamentos: Utilizamos a Stripe
- Alojamento e infraestrutura: Utilizamos Vercel e Supabase
- Análises: Podemos utilizar serviços de análise
- Requisitos legais: Podemos divulgar informação se a lei o exigir
- Transferências empresariais: Em caso de fusão ou aquisição
5. Segurança dos dados
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Autenticação OAuth 2.0 segura
- Auditorias de segurança regulares
- Controlos de acesso e mecanismos de autenticação
- Armazenamento seguro de dados com Supabase
6. Os seus direitos (RGPD)
- Direito de acesso:
- Direito de retificação:
- Direito ao esquecimento:
- Direito de limitação:
- Direito à portabilidade:
- Direito de oposição:
- Direito de retirar o consentimento:
7. Políticas das plataformas sociais
Ao conectar as suas contas sociais ao Tareno, também está sujeito às políticas de privacidade e termos de serviço dessas plataformas:
YouTube API Services
O Tareno utiliza os serviços API do YouTube. Ao utilizar a integração do YouTube, aceita os termos de serviço do YouTube. Pode revogar o acesso através das definições de segurança da Google.
8. Conservação de dados
Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir as obrigações legais. Pode solicitar a eliminação em qualquer momento.
9. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador.
10. Privacidade das crianças
Os nossos serviços não se destinam a utilizadores com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Informá-lo-emos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.
12. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, contacte-nos em: